ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในประเทศไทยส่งมาหาเรา ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร SCB Easy ของคุณ หากคุณอยู่ที่ขอนแก่นหรือที่ไหนก็ตามในไทย การเข้าถึงล็อบบี้ทำได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เพียงเปิดเว็บไซต์แล้วล็อกอิน ระบบจะจำอุปกรณ์ของคุณในครั้งถัดไป สำหรับเรื่องความปลอดภัยของบัญชี เราใช้การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และการเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลทุกธุรกรรม คำถามที่ไม่พบในหน้านี้สามารถส่งหาทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง